Кому полагаются выплаты на детей от 8 до 17 лет? При каких условиях можно оформить единовременную выплату средств пенсионных накоплений? От чего зависит размер пенсии? На эти и другие вопросы ответили представители ОПФР по Курганской области во время приема граждан в региональной Общественной приемной председателя партии Единая Россия Д.А. Медведева. В рамках рубрики «Тематическая среда» специалисты Пенсионного фонда проконсультировали шесть зауральцев.

В приеме приняли участие начальник управления установления пенсий регионального ОПФР Евгений Зайков, начальник отдела контроля установления пенсий Наталья Матосова и заместитель начальника управления установления социальных выплат Светлана Крылова. Чтобы получить консультацию, граждане могли прийти в приемную лично или позвонить по телефону.

Одна из обратившихся жительниц региона интересовалась порядком выплаты средств пенсионных накоплений. Специалисты пояснили, что для ее назначения необходимо одновременное выполнение следующих условий:

- возраст 60 лет для мужчин и 55 лет – для женщин;

- наличие необходимого страхового стажа и установленной величины индивидуального пенсионного коэффициента (в 2022 году это 13 лет и 23,4 коэффициента соответственно);

- наличие средств пенсионных накоплений.

Если при назначении сумма накопительной пенсии не превышает 5% по отношению к общей сумме размера страховой пенсии по старости, то средства можно получить в виде единовременной выплаты.

Блок вопросов, заданных во время приема, касался социальных выплат и мер поддержки семей с детьми, в частности предоставления пособий на детей от 8 до 17 лет. Светлана Крылова проинформировала зауральцев, что претендовать на данную выплату могут семьи, чей ежемесячный доход на одного члена семьи не превышает среднедушевого прожиточного минимума в регионе (в Курганской области это 13 085 рублей). При комплексной оценке нуждаемости также учитываются движимое и недвижимое имущество семьи. Подробные критерии оценки размещены в специальном разделе на сайте Пенсионного фонда. В настоящее время данные пособия выплачиваются на 38 тысяч зауральских детей.

Каждый обратившийся получил подробную консультацию непосредственно по своей жизненной ситуации. Тем, кто обратился на прием лично, также были выданы брошюры и лифлеты с полезной информацией об услугах ПФР.

  Отметим, что «Тематические среды» будут проходить в Общественной приемной ежемесячно. Представители ОПФР по Курганской области будут консультировать граждан каждую третью среду с 10 до 12 часов и с 14 до 16 часов. Анонсы приемов будут размещаться в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники. 

Также напоминаем, что свои вопросы Пенсионному фонду зауральцы могут адресовать несколькими способами:

- по телефону Единого контакт-центра 8-800-600-0000 (круглосуточно, без выходных),

- по региональной горячей линии 8-800-600-06-27 (по будням с 8 до 17 часов),

- через онлайн-приемную на сайте Пенсионного фонда,

- в официальных сообществах в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники,

- лично в клиентской службе (адреса и график работы размещены здесь).

Пресс-служба ОПФР по Курганской области

Почти 59 тысяч жителей Курганской области установили кодовое слово для получения персональных консультаций по получаемым выплатам по телефону Единого контакт-центра и горячей линии регионального отделения Пенсионного фонда.

С помощью кодового слова можно получить информацию, содержащую личные данные, например сведения о размере пенсии или социальных выплат, о состоянии индивидуального лицевого счета или об остатке материнского капитала.

Отметим, что любой желающий может получить консультацию по общим пенсионным и социальным вопросам у операторов Единого контакт-центра и специалистов Пенсионного фонда по телефону. При этом сведения, касающиеся персональных данных граждан, сотрудники могут предоставить только после идентификации личности. Чтобы получить такую информацию, необязательно посещать клиентскую службу фонда. Установив кодовое слово, персональные сведения можно будет получить быстро и просто – по звонку.

При звонке с номера телефона, указанного в заявлении, дополнительных идентифицирующих сведений не понадобится. В случае обращения с другого номера, понадобится также озвучить данные паспорта и СНИЛС.

Кодовым словом может быть любая комбинация из букв или цифр, слова или словосочетания. При необходимости его можно заменить. Установить кодовое слово можно онлайн через личный кабинет на сайте ПФР, а также придя в клиентскую службу фонда.

Позвонить в Единый контакт-центр можно круглосуточно по номеру 8-800-600-0000. Звонки на горячую линию ОПФР по Курганской области принимаются по телефону 8-800-600-06-27 по будням с 8 до 17 часов без перерыва.

Пресс-служба ОПФР по Курганской области

Столкнуться со злоумышленниками в обычно жизни довольно просто. Мошенники обещают фиктивные выплаты по СНИЛСу, требуя у граждан персональные данные; уточняют номера банковских карт для осуществления пенсионных выплат. Не верьте! Цель у мошенников всегда одна – хищение ваших финансовых средств.

Все чаще поступают сообщения граждан об обращениях к ним неизвестных, пытающихся различными способами узнать номера банковских карт, данные СНИЛС, паспортные данные – якобы для доставки выплат, компенсаций, доплат к пенсиям. Как правило, бдительные граждане не реагируют на уловки и звонят на горячие линии Пенсионного фонда, в органы соцзащиты, в полицию, в мед учреждения и прочие организации. Но есть, к сожалению, и те, кто попадает в расставленные ловушки.

Отделение Пенсионного фонда РФ по Курганской области рекомендует:

- никому и никогда не передавать свои персональные данные. Услуги различных государственных и финансовых учреждений, кредитных организаций, предоставляются либо в клиентских службах, либо в офисах МФЦ, либо в электронном виде через Личные кабинеты, войти в которые можно только с помощью логина и пароля.

- следить за состоянием своих лицевых счетов (как в кредитных организациях, так и за лицевым счетом в ПФР, чтобы контролировать свои пенсионные накопления и страховщика, который ими управляет). Установите себе SMS-оповещение о проведенных финансовых операциях с вашим счетом.

- не пользоваться советами по решению финансовых вопросов малознакомых лиц. Всегда есть необходимая информация на официальных сайтах или по телефону «горячей» линии.

- не заходить на незнакомые сайты по ссылкам, отправленным вам на электронную почту или в виде сообщения на телефон — всегда можно найти в интернете официальные страницы необходимых организаций.

- не открывать двери незнакомым людям, даже представившимся сотрудниками Пенсионного фонда, полицией, ЖКХ и другим неизвестным лицам. Помните, сотрудники госучреждений, в том числе ПФР по домам не ходят для уточнения и сбора персональных данных.

- не сообщать никому данные карты, звонящим с незнакомого номера или запрашивающим ваши персоналии с помощью одной из специальных программ.

Оставайтесь бдительными и предельно внимательными при запросе от сторонних лиц ваших персональных и паспортных данных, номеров СНИЛС и номеров банковских карт. Настоятельно рекомендуем  незамедлительно сообщать о подозрительных фактах обращения вероятных преступников в правоохранительные органы.  

Важно! Достоверные новости, номера телефонов горячих линий, графики приема,  контакты территориальных органов и другая полезная информация размещены на официальном сайте Пенсионного фонда Российской Федерации https://pfr.gov.ru

                                                                                 Пресс-служба ОПФР по Курганской области

Пенсионный фонд с начала года направил около 1 млрд рублей федеральных средств по заявлениям зауральских семей о распоряжении материнским (семейным) капиталом. Самым популярным направлением программы остается  улучшение жилищных условий. Более 2 тысяч обратившихся в региональное отделение ПФР родителей распорядились средствами на эти цели (94,5%).

Одно из направлений расходования маткапитала – получение ежемесячной выплаты на второго ребенка в возрасте до 3 лет. В этом году порядка 770 семей в Курганской области обратились за назначением выплаты (5%). Направить средства поддержки на обучение детей решили 165 зауральских родителей (0,5%).

Отметим, что с прошлого года распоряжение материнским капиталом стало быстрее и удобнее. На рассмотрение заявления сегодня отводится не больше 10 рабочих дней. При этом совершенствование информационного обмена между Пенсионным фондом и другими государственными организациями позволяет принимать решение по заявлению и перечислять средства без личного посещения клиентских служб и предоставления документов. В настоящее время больше половины обращений за распоряжением материнским капиталом осуществляется без посещения территориальных органов ПФР.

Получить консультацию по вопросам предоставления материнского капитала или иным услугам Пенсионного фонда можно по телефону региональной горячей линии 8-800-600-06-27 с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов без перерыва. Также проконсультироваться можно в Едином контакт-центре на сайте https://pfr.gov.ru/ или по телефону 8-800-600-0000.

Пресс-служба ОПФР по Курганской области